Derecho de desistimiento para la venta de bienes
Derecho de desistimiento para consumidores
(El consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico para fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.)
Información sobre el derecho de revocación
Derecho de revocación
Tiene derecho a revocar este contrato dentro de los 14 días sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo de revocación es de 14 días a partir del día en que
- en el momento en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, siempre que haya pedido uno o varios bienes en un único pedido y estos se entreguen conjuntamente;
- en el momento en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último bien, siempre que haya pedido varios bienes en un único pedido y estos se entreguen por separado;
- en el momento en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último envío parcial o de la última pieza, siempre que haya pedido un bien que se entregue en varios envíos parciales o piezas;
Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos (Ludmila Serikov, Lortzingstraße 6, 50354 Hürth, Teléfono: 01623246241, correo electrónico: support@dino-driver.de) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de revocación adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de revocación, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de entrega (con la excepción de los costos adicionales que surjan del hecho de que haya seleccionado una forma de entrega distinta a la entrega estándar más económica que ofrecemos), de inmediato y a más tardar dentro de los 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de la revocación de este contrato por su parte. Para este reembolso utilizamos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso.
Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya demostrado que ha enviado los bienes, lo que ocurra primero.
Debe devolver o entregar los bienes sin demora y en cualquier caso a más tardar dentro de los 14 días a partir del día en que nos informe sobre la revocación de este contrato, a nosotros . El plazo se cumple si envía los bienes antes de que finalice el plazo de 14 días.
Usted asume los costes directos de la devolución de los bienes.
Solo debe responder por la depreciación de los bienes si esta depreciación se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para examinar su naturaleza, características y funcionamiento.
Motivos de exclusión o extinción
El derecho de revocación no existe en contratos
- para la entrega de bienes que no están prefabricados y cuya fabricación depende de una selección o determinación individual por parte del consumidor o que están claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para la entrega de bienes que pueden deteriorarse rápidamente o cuyo fecha de caducidad se superaría rápidamente;
- para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que solo pueden entregarse al menos 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de fluctuaciones en el mercado sobre las que el empresario no tiene influencia;
- para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, excepto en contratos de suscripción.
El derecho de revocación caduca anticipadamente en contratos
- para la entrega de bienes sellados que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene, si el sello fue retirado después de la entrega;
- para la entrega de bienes que, tras la entrega, debido a su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros bienes;
- para la entrega de grabaciones de audio o video o software informático en un paquete sellado, si el sello fue retirado después de la entrega.
Formulario modelo de desistimiento
(Si desea revocar el contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta.)
- Un Ludmila Serikov, Lortzingstraße 6, 50354 Hürth, Dirección de correo electrónico: support@dino-driver.de :
- Por la presente revoco/revocamos (*) el contrato que he/hemos (*) celebrado sobre la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/ recibido el (*)
- Nombre del/de la consumidor(a)
- Dirección del/de la consumidor(a)
- Firma del/de la consumidor(a) (solo en caso de notificación en papel)
- Fecha
(*) Tache lo que no corresponda.
Derecho de revocación para consumidores
(Un «consumidor» es cualquier persona física que celebre una transacción legal que, en su mayor parte, no pueda atribuirse ni a sus actividades comerciales ni a sus actividades profesionales independientes.)
Instrucciones para la revocación
Derecho de revocación
Tiene derecho a revocar este contrato dentro de los 14 días sin especificar ningún motivo.
El período de revocación es de 14 días a partir del día,
- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los productos, siempre que haya pedido uno o más productos dentro del alcance de un pedido estándar y este/estos producto/productos se entregue/n de forma uniforme;
- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último producto, siempre que haya pedido varios productos dentro del alcance de un pedido estándar y estos productos se entreguen por separado;
- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última entrega parcial o la última unidad, siempre que haya pedido un producto que se entregue en varias entregas parciales o unidades;
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Ludmila Serikov, Lortzingstraße 6, 50354 Hürth, número de teléfono: 01623246241, dirección de correo electrónico: support@dino-driver.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Puede usar el formulario modelo de desistimiento adjunto para este propósito, que, sin embargo, no es obligatorio.
Para salvaguardar el período de revocación, es suficiente que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el período de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de entrega (con la excepción de los costos adicionales que surjan del hecho de que haya seleccionado una forma de entrega distinta a la entrega estándar más razonable que ofrecemos), de inmediato y a más tardar dentro de los 14 días siguientes al día en que recibamos la notificación de la revocación de este contrato por su parte. Utilizamos el mismo medio de pago que usted utilizó originalmente durante la transacción original para este reembolso, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; no se le cobrarán tarifas por este reembolso.
Podemos rechazar el reembolso hasta que los productos nos sean devueltos o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha enviado los productos de vuelta, lo que ocurra primero.
Debe devolver o transferir los productos a nosotros inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los 14 días a partir del día en que nos informe de la revocación de este contrato. El plazo se mantiene si envía los productos antes de que expire el plazo de 14 días.
Usted asume los costos directos de la devolución de los productos.
Debe pagar por cualquier depreciación de los productos solo si esta depreciación puede atribuirse a cualquier manipulación con usted que no fuera necesaria para comprobar el estado, las características y la funcionalidad de los productos.
Criterios para la exclusión o expiración
El derecho de revocación no está disponible para contratos
- para la entrega de productos que no están prefabricados y para cuya fabricación es importante una selección o estipulación individual por parte del consumidor o que están claramente adaptados a los requisitos personales del consumidor;
- para la entrega de productos que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se excedería rápidamente;
- para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato, pero que solo pueden entregarse 30 días después de la celebración del contrato como mínimo y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado, sobre las cuales el empresario no tiene influencia;
- para la entrega de periódicos, publicaciones periódicas o revistas con excepción de contratos de suscripción.
El derecho de revocación caduca prematuramente en caso de contratos
- para la entrega de productos sellados, que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene si su sello ha sido retirado después de la entrega;
- para la entrega de productos si se han mezclado inseparablemente con otros bienes después de la entrega, debido a su condición;
- para la entrega de grabaciones de sonido o video o software informático en un paquete sellado si el sello ha sido retirado después de la entrega.
Ejemplo - formulario de revocación
(Si desea revocar el contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta.)
- A Ludmila Serikov, Lortzingstraße 6, 50354 Hürth, Dirección de correo electrónico: support@dino-driver.de :
- Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) respecto a la compra de los siguientes productos (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/ recibido el (*)
- Nombre del/los consumidor(es)
- Dirección del/los consumidor(es)
- Firma del/los consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel)
- Fecha
(*) Tache la opción incorrecta.