Право на отказ от покупки товаров

Право на отказ для потребителей 
(Потребитель — любое физическое лицо, заключающее сделку для целей, которые преимущественно не связаны с его коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельностью.)

Инструкция по отзыву

Право на отзыв
Вы имеете право отказаться от этого договора в течение 14 дней без указания причин.
Срок для отказа от договора составляет 14 дней с дня,

- когда вы или третье лицо, назначенное вами и не являющееся перевозчиком, приняли товары в собственность, если вы заказали один или несколько товаров в рамках единого заказа и они доставляются единым отправлением;

- когда вы или третье лицо, назначенное вами и не являющееся перевозчиком, приняли последнюю товарную позицию в собственность, если вы заказали несколько товаров в рамках единого заказа и они доставляются отдельно;

- в момент, когда вы или третье лицо, указанное вами и не являющееся перевозчиком, приняли последнюю часть отправления или последний предмет, если вы заказали товар, который поставляется в нескольких частях или единицах;

Для осуществления вашего права на отказ вы должны уведомить нас (Ludmila Serikov, Lortzingstraße 6, 50354 Hürth, Телефон: 01623246241, E-Mail: support@dino-driver.de) посредством однозначного заявления (например, письмом, отправленным по почте, или электронной почтой) о вашем решении отказаться от этого договора. Вы можете использовать прилагаемую форму отказа, но это не обязательно.

Для соблюдения срока отмены достаточно отправить уведомление о реализации права на отмену до истечения срока отмены.

Последствия отмены

Если вы откажетесь от этого договора, мы обязуемся вернуть вам все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате выбора вами способа доставки, отличного от предлагаемой нами самой дешевой стандартной доставки), незамедлительно и не позднее чем в течение 14 дней со дня получения уведомления о вашем отказе от договора. Для возврата мы используем тот же способ оплаты, который вы использовали при первоначальной транзакции, если с вами не было явно согласовано иное; в любом случае вам не будут начислены какие-либо сборы за этот возврат.

Мы можем отказать в возврате платежа до тех пор, пока не получим обратно товары или пока вы не предоставите доказательства того, что отправили товары, в зависимости от того, что наступит раньше.

Вы должны незамедлительно и в любом случае не позднее чем в течение 14 дней со дня, когда вы уведомили нас о своем отказе от этого договора, вернуть или передать нам товары . Срок считается соблюденным, если вы отправите товары до истечения срока в 14 дней.

Вы несете непосредственные расходы по возврату товаров.

Вы несете ответственность за возможное снижение стоимости товаров только в том случае, если это снижение стоимости произошло вследствие обращения с ними, не необходимого для проверки их качества, свойств и функционирования.

Основания для исключения или прекращения

Право на отказ не распространяется на договоры

- для поставки товаров, которые не являются готовыми изделиями и для изготовления которых имеет решающее значение индивидуальный выбор или определение потребителем, либо которые явно адаптированы к личным потребностям потребителя;
- на поставку товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых быстро истекает;
- на поставку алкогольных напитков, цена которых была согласована при заключении договора, но которые могут быть доставлены не ранее чем через 30 дней после заключения договора и текущая стоимость которых зависит от колебаний на рынке, на которые предприниматель не может влиять;
- на поставку газет, журналов или иллюстрированных изданий, за исключением договоров по подписке.

Право на отзыв прекращается досрочно в случае договоров

- на поставку запечатанных товаров, которые по причинам охраны здоровья или гигиены не подлежат возврату, если пломба была снята после доставки;
- на поставку товаров, если после доставки они неразрывно смешаны с другими товарами из-за их характера;
- на поставку звуковых или видеозаписей либо компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если пломба была снята после доставки.

Образец формы для отмены

(Если вы хотите отозвать договор, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте её обратно.)

- К Людмиле Сериковой, улица Лортцингштрассе 6, 50354 Хюрта, E-Mail-Adresse: support@dino-driver.de :

- Настоящим я/мы (*) отменяю(ем) заключённый мной/нами (*) договор купли следующих товаров (*)/
  оказание следующей услуги (*)

- Заказано (*)/ получено (*)

- Имя потребителя(ей)
- Адрес потребителя(ей)
- Подпись потребителя(ей) (только при уведомлении на бумаге)
- Дата

(*) Вычеркните ненужное.

Право на отзыв для потребителей
(«Потребитель» — любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку, которая в подавляющей степени не может быть отнесена ни к его коммерческой, ни к независимой профессиональной деятельности.)

Инструкции по отзыву

Право на отзыв
Вы имеете право отозвать этот договор в течение 14 дней без указания причин.
Срок отзыва составляет 14 дней с момента, 

-  в день, когда вы или третье лицо, назначенное вами, не являющееся перевозчиком, получили товары, если вы заказали один или несколько товаров в рамках стандартного заказа, и этот/эти товар/товары доставляются одновременно;

-  в день, когда вы или третье лицо, назначенное вами, не являющееся перевозчиком, получили последний товар, если вы заказали несколько товаров в рамках стандартного заказа, и эти товары доставляются отдельно;

- в день, когда вы или третье лицо, назначенное вами, не являющееся перевозчиком, получили последнюю часть поставки или последний товар, если вы заказали товар, который доставляется несколькими частями или единицами;

Для реализации вашего права на отзыв вы должны уведомить нас (Людмила Сериков, Lortzingstraße 6, 50354 Hürth, телефон: 01623246241, электронная почта: support@dino-driver.de) чётким заявлением (например, письмом, отправленным по почте, или электронной почтой) о вашем решении отказаться от этого договора. Вы можете использовать прилагаемую форму для отзыва, которая, однако, не является обязательной.

Для соблюдения срока отзыва достаточно, чтобы вы отправили уведомление о реализации права на отзыв до истечения срока отзыва.

Последствия отзыва

Если вы отзываете этот договор, мы вернём все платежи, которые получили от вас, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, возникших из-за того, что вы выбрали способ доставки, отличный от наиболее разумной стандартной доставки, предлагаемой нами), немедленно и не позднее чем через 14 дней с момента получения нами уведомления об отзыве этого договора от вас. Для возврата мы используем тот же способ оплаты, который вы изначально использовали при совершении покупки, если иное не согласовано с вами; с вас не будет взиматься комиссия за этот возврат.

Мы можем отказать в возврате средств до тех пор, пока товары не будут возвращены нам или пока вы не предоставите доказательства отправки товаров обратно, в зависимости от того, что наступит раньше.

Вы должны вернуть или передать товары нам немедленно и, в любом случае, не позднее чем через 14 дней с момента, когда вы уведомите нас об отзыве этого договора. Срок считается соблюдённым, если вы отправите товары до истечения 14-дневного срока.

Вы несёте прямые расходы на возврат товаров.

Вы должны оплачивать амортизацию товаров только в том случае, если эта амортизация связана с обращением с ними, которое не было необходимым для проверки состояния, характеристик и функциональности товаров.

Критерии для исключения или истечения срока

Право на отмену не распространяется на договоры

• на поставку товаров, которые не являются готовыми изделиями и для изготовления которых важен индивидуальный выбор или указание потребителя, либо которые явно адаптированы к личным требованиям потребителя;
• на поставку товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых быстро истекает;
• на поставку алкогольных напитков, цена которых была согласована при заключении договора, но которые могут быть поставлены не ранее чем через 30 дней после заключения договора и текущая стоимость которых зависит от колебаний рынка, на которые предприниматель не может влиять;
• на поставку газет, периодических изданий или журналов, за исключением договоров по подписке.

Право на отмену прекращается досрочно в случае договоров

• для поставки запечатанных товаров, которые не подлежат возврату по причинам охраны здоровья или гигиены, если их пломба была снята после доставки;
• для поставки товаров, если они после доставки были неразрывно смешаны с другими товарами из-за их состояния;
• для поставки звуковой или видеозаписи либо компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если пломба была снята после доставки.

Образец - форма отмены

(Если вы хотите отменить договор, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте её нам обратно.)

- Людмиле Сериковой, Lortzingstraße 6, 50354 Hürth, адрес электронной почты: support@dino-driver.de :

- Я/мы (*) настоящим отменяю(ем) заключённый мной/нами (*) договор о покупке следующих товаров (*)/
  оказание следующей услуги (*)

- Заказано (*)/ получено (*)

- Имя потребителя(ей)
- Адрес потребителя(ей)
- Подпись потребителя(ей) (только в случае уведомления на бумаге)
- Дата

(*) Зачеркните неправильный вариант.