Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement requise, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. Un non-fournissement n'a pas de conséquences. Cela ne s'applique que dans la mesure où aucune autre indication n'est faite lors des opérations de traitement suivantes.
"Données personnelles" désigne toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir d'informations sur votre personne. 
À chaque accès à notre site Web, des données d'utilisation sont transmises à nous ou à notre hébergeur Web / prestataire de services informatiques par votre navigateur Internet et sont stockées dans des fichiers journaux (appelés fichiers journaux du serveur). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de l'accès, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir un fonctionnement sans interruption de notre site Web ainsi qu'à améliorer notre offre. 
 

Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers hors UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour le Canada. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation de la Commission européenne est en place, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Cette transmission de données est fondée sur des obligations contractuelles comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Contact

Responsable
Contactez-nous sur demande. Responsable du traitement des données : Ludmila Serikov, Lortzingstraße 6, 50354 Hürth Allemagne, 01623246241, support@dino-driver.de

Prise de contact proactive du client par e-mail
Si vous entrez en contact avec nous par e-mail de manière proactive, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact.
Si le contact est établi pour la réalisation de mesures précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt d'achat, élaboration d'offres) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. b RGPD.
Si le contact est établi pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles basé sur l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées en tenant compte des délais de conservation légaux, sauf si vous n'avez pas consenti à un traitement et à une utilisation plus poussés.

Commandes      

Collecte, traitement et transmission de données personnelles lors des commandes
Lors de la commande, nous ne collectons et ne traitons vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'à la gestion de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Un non-fournissement entraîne le fait qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. b RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous. 
La transmission de vos données se fait par exemple à des entreprises de livraison, des fournisseurs de dropshipping ou de fulfillment, des prestataires de services de paiement, des fournisseurs de services pour le traitement des commandes et des prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L'étendue de la transmission des données est limitée au minimum.
 

Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers hors UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour le Canada. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation de la Commission européenne est en place, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Cette transmission de données est fondée sur des obligations contractuelles comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Prestataire de services de paiement      

Utilisation de PayPal Check-Out
Nous utilisons sur notre site le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal"). Le traitement des données a pour but de vous permettre d'effectuer un paiement via ce service. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Des cookies peuvent être enregistrés, permettant la reconnaissance de votre navigateur. Le traitement des données ainsi effectué est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, basé sur notre intérêt légitime prépondérant à une offre orientée client de différents modes de paiement. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles vous concernant.

Carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal & « Payer plus tard » via PayPal 
Pour certains modes de paiement tels que carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit, le cas échéant, d'obtenir un rapport de solvabilité basé sur des méthodes mathématiques et statistiques en utilisant des agences d'information. À cet effet, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à une agence d'information et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant la conclusion, l'exécution ou la résiliation du contrat. Le rapport de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques reconnues scientifiquement, intégrant notamment des données d'adresse dans leur calcul. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but la vérification de solvabilité en vue de la conclusion d'un contrat. Le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, basé sur notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre le risque de non-paiement lorsque PayPal avance les fonds. 
Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en adressant une notification à PayPal. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi. Le fait de ne pas fournir ces données entraîne l'impossibilité de conclure le contrat avec le mode de paiement choisi.

Fournisseur tiers
Lors du paiement par le mode de paiement d'un tiers, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. b RGPD. Pour effectuer ce mode de paiement, les données peuvent ensuite être transmises par PayPal au fournisseur concerné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. b RGPD. Les fournisseurs tiers locaux peuvent par exemple être :

  • Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
  • Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)


Achat sur facture via PayPal 
En cas de paiement par la méthode d'achat à crédit, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour la mise en œuvre de ce mode de paiement, les données sont ensuite transmises par PayPal à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay") afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Ratepay effectue éventuellement une vérification de solvabilité basée sur des méthodes mathématiques et statistiques (valeurs de probabilité ou scores) en utilisant des agences d'information conformément au processus décrit ci-dessus. Le traitement des données a pour but la vérification de la solvabilité en vue de la conclusion d'un contrat. Le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre les défauts de paiement lorsque Ratepay avance les fonds. Pour plus d'informations sur la protection des données et les agences d'information utilisées par Ratepay, veuillez consulter https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/. 

Des informations détaillées sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal sont disponibles dans la déclaration de confidentialité correspondante à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Utilisation du prestataire de services de paiement Stripe
Nous utilisons sur notre site le service de paiement Stripe de Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande). Le traitement des données a pour but de vous permettre d'effectuer le paiement via ce service. En sélectionnant et en utilisant Stripe, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Stripe afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. 
Stripe se réserve le droit, le cas échéant, d'obtenir un rapport de solvabilité basé sur des méthodes mathématiques et statistiques en utilisant des agences d'information. À cette fin, Stripe transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à une agence d'information et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, l'exécution ou la résiliation du contrat. Le rapport de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques reconnues scientifiquement, dans le calcul desquelles entrent notamment des données d'adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but la vérification de la solvabilité en vue de la conclusion d'un contrat. Le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre le risque de défaut de paiement lorsque Stripe avance des fonds. 
Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en adressant une notification à Stripe. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi. Le fait de ne pas fournir ces données entraîne l'impossibilité de conclure le contrat avec le mode de paiement choisi.
Toutes les transactions Stripe sont soumises à la politique de confidentialité de Stripe. Vous la trouverez sous https://stripe.com/de/privacy 
 

Cookies

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur accède à un site Web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet une identification unique du navigateur lors de la nouvelle visite du site Web.
 
Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être informé avant la mise en place de cookies et décider individuellement de leur acceptation, ainsi qu'empêcher le stockage des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment. Nous vous signalons toutefois que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Web.
 
Vous pouvez vous renseigner sur la gestion des cookies dans les principaux navigateurs (y compris leur désactivation) via les liens ci-dessous :
 
Cookies techniquement nécessaires
Sauf indication contraire dans la déclaration de confidentialité ci-dessous, nous n'utilisons que ces cookies techniquement nécessaires dans le but de rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu à nouveau après un changement de page.
 
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait sur la base de l'article 25, paragraphe 2, du TDDDG. Le traitement de vos données personnelles se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir la fonctionnalité optimale du site ainsi qu'une conception conviviale et efficace de notre offre.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.
 


Plug-ins et autres


Utilisation de Google Translate 
Nous utilisons sur notre site web, via une intégration API, le service de traduction de la 
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).
Le traitement des données a pour but de présenter les informations mises à disposition sur le site web dans d'autres langues. Afin que la traduction dans la langue nationale de votre choix soit affichée automatiquement, le navigateur que vous utilisez se connecte aux serveurs de Google. Des cookies peuvent être utilisés à cette occasion. Parmi d'autres, les informations suivantes peuvent être collectées et traitées : adresse IP, URL de la page visitée, date et heure.
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes de protection des données européens.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles se fait avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à son retrait ne soit affectée. 
Des informations supplémentaires sur la collecte et l'utilisation de vos données par Google se trouvent à l'adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy/.
 

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de la conservation
Après l'exécution complète du contrat, les données seront d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, en particulier fiscaux et commerciaux, et seront ensuite supprimées après l'expiration de la période, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Droits des personnes concernées
Si les conditions légales sont remplies, vous avez les droits suivants conformément aux art. 15 à 20 RGPD : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données.
De plus, vous disposez d'un droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 1 RGPD contre les traitements basés sur l'art. 6, par. 1 f RGPD, ainsi que contre le traitement à des fins de publicité directe.

Droit de plainte auprès de l'autorité de surveillance
Conformément à l'art. 77 RGPD, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de surveillance si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas légal.

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente, que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :

Commissaire à la protection des données et à la liberté d'information de la Rhénanie-du-Nord-Westphalie
Boîte postale 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tél. : +49 211 384240
Fax : +49 211 38424999
E-mail : poststelle@ldi.nrw.de

Droit d'opposition
Si les traitements de données personnelles énumérés ici reposent sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ces traitements à tout moment avec effet pour l'avenir pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Après opposition, le traitement des données concernées sera arrêté, sauf si nous pouvons prouver des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

dernière mise à jour : 22.10.2024

 

Déclaration de protection des données

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement obligatoire, ni requise pour la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir vos données. Le fait de ne pas les fournir n'aura aucune conséquence. Cela s'applique uniquement tant que les procédures de traitement ci-dessous ne stipulent pas le contraire.
« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Personne responsable
Contactez-nous à tout moment. La personne responsable du traitement des données est : Ludmila Serikov, Lortzingstraße 6, 50354 Hürth Deutschland, 01623246241, support@dino-driver.de


Collecte, traitement et transfert des données personnelles dans le cadre des commandes
Lorsque vous passez une commande, nous ne collectons et n'utilisons vos données personnelles que dans la mesure nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion d'un contrat. Le fait de ne pas les fournir empêchera la conclusion de tout contrat. Le traitement s'effectuera sur la base de l'article 6(1) b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous. 
Vos données seront partagées, par exemple, avec des sociétés de transport, des fournisseurs de dropshipping ou de fulfillment, des prestataires de services de paiement, des prestataires de services pour le traitement des commandes et des prestataires de services informatiques. Nous respecterons strictement les exigences légales dans chaque cas. La portée de la transmission des données est limitée au minimum.
 




Durée de conservation 
Après la fin du traitement contractuel, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis conformément aux délais de conservation prescrits par la loi, notamment en droit fiscal et commercial, et enfin supprimées après l'expiration de cette période, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
 
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants selon les articles 15 à 20 du RGPD : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données. Vous avez également un droit d'opposition au traitement fondé sur l'art. 6 (1) du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de marketing direct, selon l'art. 21 (1) du RGPD.
 
Droit de porter plainte auprès de l'autorité de régulation
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation conformément à l'art. 77 du RGPD si vous estimez que vos données ne sont pas traitées légalement.
 

Vous pouvez déposer une plainte auprès, entre autres, de l'autorité de contrôle responsable de notre organisation, que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :

Commissaire à la protection des données et à la liberté d'information de la Rhénanie-du-Nord-Westphalie
Boîte postale 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tél. : +49 211 384240
Fax : +49 211 38424999
E-mail : poststelle@ldi.nrw.de

Droit d'opposition
Si le traitement des données décrit ici est fondé sur nos intérêts légitimes conformément à l'article 6(1)f) du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données avec effet futur.
Si l'objection est acceptée, nous ne traiterons plus les données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts ou droits et libertés, ou si le traitement est destiné à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
 

dernière mise à jour : 22.10.2024

 

Déclaration de protection des données

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement obligatoire, ni requise pour la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir vos données. Le fait de ne pas les fournir n'aura aucune conséquence. Cela s'applique uniquement tant que les procédures de traitement ci-dessous ne stipulent pas le contraire.
« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez utiliser nos sites web sans fournir de données personnelles. 
Chaque fois que notre site web est consulté, des données utilisateur sont transférées à nous ou à nos hébergeurs web/fournisseurs de services informatiques par votre navigateur internet et stockées dans des fichiers journaux du serveur. Ces données stockées comprennent par exemple le nom du site appelé, la date et l'heure de la requête, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur effectuant la requête. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6(1) f) RGPD en raison de nos intérêts légitimes à assurer le bon fonctionnement de notre site web ainsi qu'à améliorer nos services.
 

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers en dehors de l'UE, en particulier vers le Canada et les États-Unis, et y être traitées. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié sous le TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Contact

Personne responsable
Contactez-nous à tout moment. La personne responsable du traitement des données est : Ludmila Serikov, Lortzingstraße 6, 50354 Hürth Deutschland, 01623246241, support@dino-driver.de


Contact proactif du client par e-mail
Si vous nous contactez de manière proactive par e-mail, nous ne collecterons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les fournissez. Le but du traitement des données est de gérer et de répondre à votre demande de contact.
Si le premier contact sert à mettre en œuvre des mesures précontractuelles (par exemple consultation en cas d'intérêt d'achat, création de commande) ou concerne un accord déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données a lieu sur la base de l'article 6(1)(b) du RGPD.
Si le premier contact intervient pour d'autres raisons, ce traitement des données a lieu sur la base de l'article 6(1)(f) du RGPD aux fins de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons liées à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant et effectué sur la base de l'article 6(1)(f) du RGPD.
Nous n'utiliserons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
 


Commandes      

Collecte, traitement et transfert des données personnelles dans le cadre des commandes
Lorsque vous passez une commande, nous ne collectons et n'utilisons vos données personnelles que dans la mesure nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion d'un contrat. Le fait de ne pas les fournir empêchera la conclusion de tout contrat. Le traitement s'effectuera sur la base de l'article 6(1) b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous. 
Vos données seront partagées, par exemple, avec des sociétés de transport, des fournisseurs de dropshipping ou de fulfillment, des prestataires de services de paiement, des prestataires de services pour le traitement des commandes et des prestataires de services informatiques. Nous respecterons strictement les exigences légales dans chaque cas. La portée de la transmission des données est limitée au minimum.
 

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers en dehors de l'UE, en particulier vers le Canada et les États-Unis, et y être traitées. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié sous le TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.


Fournisseurs de services de paiement      

L'utilisation de PayPal Check-Out
Nous utilisons le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal") sur notre site web. Le traitement des données a pour but de pouvoir vous offrir le paiement via le service de paiement. Avec la sélection et l'utilisation du paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou "Pay Later" via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon la méthode de paiement sélectionnée. Ce traitement est basé sur l'art. 6 paragraphe 1 lit. b RGPD.

Des cookies peuvent être stockés permettant de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est effectué sur la base de l'art. 6 paragraphe 1 lit. f RGPD en raison de notre intérêt légitime à proposer une gamme orientée client de moyens de paiement variés. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données personnelles vous concernant.

Carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal & « Pay later » via PayPal.
Pour les méthodes de paiement individuelles telles que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou "Pay later" via PayPal, PayPal se réserve le droit, si nécessaire, d'obtenir des informations de crédit sur la base de méthodes mathématiques-statistiques utilisant des agences de crédit. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de crédit à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour une décision pondérée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Les informations de crédit peuvent inclure des valeurs de probabilité (valeurs de score), qui sont calculées sur la base de méthodes mathématiques-statistiques scientifiquement reconnues et dans le calcul desquelles, entre autres, des données d'adresse sont incluses. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à l'évaluation du crédit pour une initiation de contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. f RGPD pour notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre le défaut de paiement lorsque PayPal effectue des paiements anticipés.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant fondé sur l'art. 6 (1) (f) RGPD pour des raisons tenant à votre situation particulière en en informant PayPal. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le moyen de paiement que vous avez demandé. Le fait de ne pas les fournir entraînera la non-conclusion du contrat avec le moyen de paiement que vous avez choisi.

Prestataires tiers locaux
Lors du paiement via le mode de paiement d'un prestataire tiers local, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Pour l'exécution de ce mode de paiement, les données peuvent ensuite être transmises par PayPal au prestataire respectif. Ce traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Les prestataires tiers locaux peuvent être, par exemple :

  • Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
  • Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)


Achat sur compte via PayPal
Lors du paiement via le mode de paiement achat à crédit, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour l'exécution de ce mode de paiement, les données sont ensuite transmises par PayPal à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; "Ratepay") afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est basé sur l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Ratepay peut effectuer une vérification de crédit sur la base de méthodes mathématiques-statistiques utilisant des agences de crédit selon la procédure déjà décrite ci-dessus. Le traitement des données a pour but l'évaluation du crédit pour l'initiation du contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lettre f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre le défaut de paiement lorsque Ratepay effectue des paiements anticipés. Pour plus d'informations sur la protection des données et les agences de crédit utilisées par Ratepay, veuillez consulter https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Pour plus d'informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal, veuillez consulter la politique de confidentialité associée à https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Utilisation du prestataire de services de paiement Stripe
Sur notre site web, nous utilisons le service de paiement Stripe de Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande). Le traitement des données a pour but de vous offrir le paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant Stripe, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Stripe afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Si nécessaire, Stripe se réserve le droit d'obtenir un rapport de crédit sur la base de procédures mathématiques-statistiques utilisant des agences de notation de crédit. À cette fin, Stripe transmet les données personnelles requises pour l'évaluation du crédit à une agence de notation de crédit et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique de défaut de paiement afin de prendre une décision raisonnable concernant l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) calculées sur la base de méthodes mathématiques-statistiques scientifiquement reconnues et inclure, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts légitimes seront pris en compte conformément aux exigences légales. Le traitement des données a pour but une vérification de crédit pour l'initiation du contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre le défaut de paiement si Stripe paie d'avance.
Pour des raisons liées à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles effectué sur la base de l'article 6 paragraphe 1 lettre f du RGPD en notifiant Stripe. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement de votre choix. Le fait de ne pas fournir ces données signifie que le contrat ne peut pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez sélectionné.
Toutes les transactions Stripe sont soumises à la politique de confidentialité de Stripe. Vous pouvez les consulter à l'adresse https://stripe.com/de/privacy


Cookies 

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur internet d'un utilisateur ou par le navigateur internet de l'utilisateur sur son système informatique. Lorsqu'un utilisateur accède à un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lors d'un nouvel accès au site web.

Des cookies seront stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En choisissant les paramètres techniques correspondants dans votre navigateur internet, vous pouvez être averti avant la mise en place des cookies et vous pouvez décider d'accepter ce paramétrage dans chaque cas individuel ainsi que d'empêcher le stockage des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous souhaitons toutefois souligner que cela peut vous empêcher de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de ce site web.
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cookies techniquement nécessaires
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Modules complémentaires

Utilisation de Google Translate
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Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation 
Après la fin du traitement contractuel, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis conformément aux délais de conservation prescrits par la loi, notamment en droit fiscal et commercial, et enfin supprimées après l'expiration de cette période, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
 
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants selon les articles 15 à 20 du RGPD : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données. Vous avez également un droit d'opposition au traitement fondé sur l'art. 6 (1) du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de marketing direct, selon l'art. 21 (1) du RGPD.
 
Droit de porter plainte auprès de l'autorité de régulation
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation conformément à l'art. 77 du RGPD si vous estimez que vos données ne sont pas traitées légalement.
 

Vous pouvez déposer une plainte auprès, entre autres, de l'autorité de contrôle responsable de notre organisation, que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :

Commissaire à la protection des données et à la liberté d'information de la Rhénanie-du-Nord-Westphalie
Boîte postale 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tél. : +49 211 384240
Fax : +49 211 38424999
E-mail : poststelle@ldi.nrw.de

Droit d'opposition
Si le traitement des données décrit ici est fondé sur nos intérêts légitimes conformément à l'article 6(1)f) du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données avec effet futur.
Si l'objection est acceptée, nous ne traiterons plus les données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts ou droits et libertés, ou si le traitement est destiné à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
 

dernière mise à jour : 22.10.2024